O que preciso saber sobre os agendamentos e sessões?
Como são agendadas as sessões?
Ótima pergunta! As sessões são marcadas previamente, em dias fixos durante o mês para garantir uma programação consistente para todos. Quanto maior a constância dos nossos encontros, melhor será para o pequeno.
Posso remarcar uma sessão?
Imprevistos acontecem e super entendemos você, então sim, é possível remarcar sessões, mas temos um combinado!
O reagendamento precisa ser solicitado até 24 horas antes da sessão original, mediante a apresentação de atestado. A nova sessão deve acontecer dentro de 7 dias corridos, dependendo da disponibilidade do terapeuta. Se ultrapassarmos esse período, a sessão será considerada realizada.
Posso mudar os dias fixos das sessões?
Claro! Mudanças nesses agendamentos fixos semanais são possíveis com aviso prévio mínimo de 7 dias úteis, mediante solicitação no nosso canal de atendimento.
E sobre as férias, existem combinados? Vamos lá!
Imprevistos acontecem, mas estamos aqui para te ajudar!