Com a popularização da telessaúde nos últimos anos, especialmente após a pandemia, muitas famílias passaram a se perguntar: será que o atendimento online para autismo funciona mesmo?
Neste artigo, vamos explorar o que dizem as pesquisas mais recentes sobre esse modelo de cuidado, quais os seus pontos fortes e quais os desafios ainda presentes. Também vamos refletir sobre o que é necessário para que o atendimento online seja, de fato, eficaz e humanizado.
Atendimento online para autismo: por que considerar?
O avanço das tecnologias digitais e a necessidade de distanciamento social impulsionaram a adoção do atendimento remoto na área da saúde mental. No campo do autismo, esse movimento não foi diferente.
Embora o modelo presencial ainda seja amplamente utilizado, o formato online passou a ser visto como uma possibilidade real, especialmente para famílias que vivem em regiões afastadas, têm dificuldade de acesso a profissionais especializados ou enfrentam limitações de deslocamento.
O que dizem as evidências científicas?
Uma revisão recente, escrita pelo time do Instituto Singular, e publicada na Revista Eletrônica Acervo Saúde (2025), analisou nove estudos sobre intervenções online com pessoas com TEA, incluindo atendimentos diretos, treinamentos parentais e orientações a profissionais. Os resultados são animadores:
- A eficácia das intervenções foi confirmada na maioria dos estudos, com ganhos em habilidades sociais, comunicativas e comportamentais;
- O engajamento dos cuidadores foi fundamental para o sucesso, principalmente em treinamentos baseados em modelos como o Behavioral Skills Training (BST);
- Houve alta aceitação por parte das famílias, especialmente quando o atendimento foi personalizado e respeitou a rotina e as necessidades da casa.
Quais os benefícios do atendimento online?
Acessibilidade e flexibilidade
Uma das maiores vantagens da telessaúde é a possibilidade de levar atendimento qualificado a famílias que, de outra forma, estariam sem suporte. Seja pela localização geográfica ou pelas limitações de transporte, o modelo online amplia o acesso a serviços especializados.
Continuidade do cuidado
Mesmo em períodos desafiadores, como a pandemia, foi possível manter o acompanhamento terapêutico, evitando interrupções que poderiam impactar o desenvolvimento da criança.
Participação ativa da família
Com o atendimento remoto, os cuidadores se tornam protagonistas. Eles aprendem técnicas, colocam em prática no dia a dia e recebem orientações em tempo real, o que fortalece o vínculo e potencializa os resultados.
Mas e os desafios?
Nem tudo é simples. Alguns estudos apontaram dificuldades, como:
- Manter o foco da criança no ambiente doméstico;
- Garantir o rigor técnico das intervenções em um contexto menos controlado;
- Barreiras tecnológicas, especialmente para famílias de baixa renda.
Além disso, a eficácia do atendimento online está diretamente ligada à qualificação do profissional. A falta de preparo para o modelo remoto pode comprometer os resultados e gerar frustrações.
Atendimento online para autismo dá certo?
Sim! Desde que bem estruturado. A literatura é clara ao mostrar que, quando o atendimento é personalizado, supervisionado por profissionais capacitados e envolve ativamente a família, os ganhos podem ser significativos.
Mais do que uma solução emergencial, o atendimento online pode ser uma alternativa viável e transformadora para muitas famílias. Ele não substitui o presencial em todos os casos, mas pode complementar, ampliar e até melhorar o acesso à intervenção.
Como saber se o atendimento online é para sua família?
Se você está considerando essa possibilidade, vale refletir sobre sua rotina, será que ela permite incluir sessões online com regularidade? E é importante que você esteja à disposição para participar ativamente do processo terapêutico.
Outra questão, é o acesso à internet estável, junto a um ambiente minimamente estruturado para que a atenção totalmente focada no atendimento com o profissional do outro lado da tela.
Se a resposta para essas questões forem positivas, então, o atendimento online pode ser uma excelente alternativa para sua família.
Conclusão
O atendimento online para crianças autistas e suas famílias é mais do que uma tendência: é uma resposta real aos desafios da inclusão e do acesso à saúde. Com a abordagem certa, o cuidado pode ultrapassar barreiras físicas e transformar vidas, uma sessão por vez.
Quer saber mais sobre como funciona o modelo online da nossa clínica? Clique aqui e conheça o atendimento do Instituto Singular.
Referência
GAIATO, Mayra Helena Bonifácio; ZOTESSO, Marina Cristina; SILVEIRA, Rodrigo da Rosa; FERREIRA, Lidiane. Eficácia da telessaúde para pacientes autistas e seus responsáveis: revisão da literatura. Revista Eletrônica Acervo Saúde, [S. l.], v. 25, n. 5, 2025. DOI: 10.25248/REAS.e19167.2025. Disponível em: https://acervosaude.com.br. Acesso em: 20 maio 2025.
